پنجشنبه ۰۸ خرداد ۱۴۰۴ - 
دانستنی ها؛
مشتری‌های هر برند دارایی‌های آن کسب‌وکار هستند و باید برای حفظ آن‌ها تلاش شود. هر مشتری ناراضی، تهدیدی جدی برای نابودی کسب‌وکار است.
کد خبر: ۱۶۵۵۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۰۷
بنابر تعريف استانداردISO 8402 ؛
"مجموعه اقدامات برنامه ريزي شده و سيستماتيک ضروري براي فراهم آوردن اطمينان کافي از اينکه يک فرآورده يا خدمت خواسته هاي کيفيتي معيني را برآورده مي سازد".
کد خبر: ۸۲۵۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۵